Créances clients

Séparer une facture contestée des impayés ordinaires

Une contestation documentée ne se traite pas comme une simple relance commerciale.

La méthode

1. Relevez le montant contesté et la partie admise par le client.
2. Classez devis, livraison et échanges expliquant le désaccord.
3. Indiquez au repreneur la prochaine action et son responsable.

Fiche pratique de Compta Spot · 2 novembre 2026

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